Perguntas Frequentes

Sim! Todas as nossas semijoias são hipoalergênicas e livres de níquel, o principal causador de alergias. São seguras para peles sensíveis e pensadas para o seu conforto no dia a dia.

Nossas peças possuem banho de ouro 18k ou ródio branco e recebem uma camada extra de verniz protetor. Isso garante mais durabilidade, brilho e proteção contra escurecimento, desde que sejam bem cuidadas.

Sim! Oferecemos 1 ano de garantia contra defeitos de banho ou fabricação. A garantia não cobre mau uso, quedas ou contato com produtos químicos.

Aceitamos cartões de crédito em até 3x sem juros ou até 12x com acréscimo. Também aceitamos pagamentos via PIX.

Sim, enviamos para todo o Brasil via Correios ou Transportadora.

O prazo de entrega depende da sua localização e da forma de envio escolhida no checkout. O envio é feito em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Você pode acompanhar o status do seu pedido pela aba "Rastrear Envio" em nosso site.

Sim! Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução. A peça deve estar sem uso e com a embalagem original.